Front Office Manager

Deine Aufgaben

• Stellvertretung der Abteilungsleitung
• Übernimmt die Vertretung für Ferien und Freitagablöse an der Front in der Früh-, Mittel- oder Spätschicht
• Erfüllen der Jahresziele gemäss Unternehmensstrategie und Budget 
• Mitverantwortlich beim Sicherstellen des gesamten Rooms Division Bereiches bezogen auf Qualität und Dienstleistungen (Réception / Hotelzimmer /  Reservation / Gästebuchhaltung / Gutscheinverwaltung)
• Enge Zusammenarbeit mit der  Kongressabteilung, dem Marketing und Verkauf 
• Mitverantwortlich für die Rekrutierung, Betreuung, Entwicklung und Einsatzplanung der Mitarbeiter
• Erfassen, verwalten und bearbeiten der Reservationen mit Verbuchung im Opera  
• Arbeiten mit dem Gutscheinverwaltungssystem E-GUMA
• Ausbuchen von Rechnungen und anschliessendem Versand

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Weiterbildung in der Hotellerie 
• Berufs- und Führungserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse 
• Zuverlässig, teamfähig, flexibel und belastbar
• Gepflegtes und sicheres Auftreten sowie einwandfreie Umgangsformen
• Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit

Wir bieten

• ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
• ein motiviertes, internationales Team
• Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
• Weiterbildungsmöglichkeiten intern wie extern

• Einsparungen bei verschiedenen Marken über die Benefit-Plattform