Disponent/in mit Pfiff

Deine Hauptaufgaben: 

• Annahme, Erfassung, Bearbeitung oder Weiterleitung sämtlicher Kundenanfragen via Hotline und E-Mail  
• Erfassung von Störungsaufträgen im ERP-System Microsoft Dynamics NAV und sofortige Zuweisung an die zuständige Ressource in der Plantafel  
• Aktive Ressourcenplanung und Koordination im Zusammenhang mit Wartungen und Projektaufträgen  
• Sicherstellung einer aktuellen, effizienten und bedarfsgerechten Einsatzplanung  
• Pflege und Mutation der Ausführungsplanung sowie Überwachung der laufenden Einsätze  
• Entgegennahme von An- und Abmeldungen der Servicetechniker*innen  
• Erfassung und Weiterleitung von Stammdateninformationen an die zuständigen Mutationsstellen  

Das bringst Du mit: 

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung  
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Italienischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil  
• Kundenorientiertes, sicheres Auftreten am Telefon  
• Organisationstalent mit Flair für Disposition und Einsatzplanung  
• Verständnis für betriebliche Abläufe sowie fundierte EDV-Kenntnisse (ERP, MS Office)  
• Belastbarkeit, Fokus auch in hektischen Situationen und eine schnelle Auffassungsgabe  
• Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise  

Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen und bieten dir daher: 

• Angenehmes Arbeitsklima und gründliche Einarbeitung  
• Flexible Arbeitszeiten mit Hybrid-Work-Möglichkeit (40 Std./Woche bei 100% Pensum)  
• 28 Tage Urlaub  
• Sehr gute Sozialleistungen  
• Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen  
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln  
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in unserem neuen Hauptsitz in Schlieren  
• Kostenlose Parkmöglichkeit