Sachbearbeiter*in Innendienst mit technischem Flair (a) 60–100%

Deine Aufgaben 

• Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer Kunden und Lieferanten 
• Selbstständige Abwicklung des gesamten Einkaufs- und Verkaufsprozesses für verschiedene Produktsortimente  
• Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Auftragserfüllung, inkl. Termin- und Lieferüberwachung  
• Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten (In- und Ausland) und dem Aussendienst  
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikeldaten im ERP-System  
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen, Retouren und Fehllieferungen 
• Versandabwicklung mit Spediteuren, inkl. Importe und Exporte organisieren und überwachen 

Dein Profil 

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation  
• Erfahrung im Verkauf Innendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld  
• Interesse an technischen Produkten und gutes Verständnis für technische Zusammenhänge  
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil  
• Versierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook) sowie ERP-Systemen  
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise  
• Teamfähig, kommunikativ und verantwortungsbewusst 

Das bieten wir / Das erwartet dich bei uns 

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit  
• Flexibles Arbeitspensum mit gleitenden Arbeitszeiten  
• Möglichkeit für hybrides Arbeiten (Büro/Homeoffice)  
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation  
• Gratisparkplatz und moderne Arbeitsmittel  
• Zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen  
• Entwicklungsmöglichkeiten im Fach- oder Projektbereich