Kaufmännische/r Mitarbeiter/r Verkaufsinnendienst & Projektabwicklung 70-100%

Aufgaben 

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Aktive Betreuung und Beratung von Kunden in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst 
• Recherche und Auswahl geeigneter Artikel und Beschriftungen 
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen 
• Überwachung von Lieferungen und Koordination mit der Logistik und Produktion 
• Pflege von Kundenbeziehungen und Lösung von Problemen und Reklamationen 
• Auslösung und Nachverfolgung von Warenbestellungen bei Lieferanten 
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Produktion, IT, Logistik,...) zur erfolgreichen Projektabwicklung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit 
• Pflege von Kundendaten und Projektinformationen im ERP‐System
• Mithilfe bei allgemeinen Büroarbeiten 

Qualifikation 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Textilbranche 
• Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil 
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung 
• Sehr gute MS Office‐Kenntnisse 
• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge 
• Fremdsprachen von Vorteil aber kein Muss 

Benefits 

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld 
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld 
• Hohes Lernpotential und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 
• Gute, branchenübliche Vergütung