Uznach
  100%
Job-ID:  7701
Das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Konsumgüterumfeld mit einem hohen Anspruch an Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit.
Die Kombination aus hochwertigen Produkten, modernen Prozessen und einer starken Serviceorientierung prägt die Unternehmenskultur.
Mitarbeitende profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (a)

Ziel der Rolle:

In dieser Funktion sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und stehen Kunden als kompetente Ansprechperson zur Verfügung. 
Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zu effizienten Verkaufsprozessen.

 

Benefits:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Hohe Eigenverantwortung und Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Kurze Entscheidungswege und schnelle Abstimmungen
  • Moderne Arbeitsmittel und Infrastruktur
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:

  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Abwicklung von Online-Bestellungen und Kundenanliegen
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels
  • Betreuung wichtiger Kunden in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
  • Koordination und Bearbeitung von Retouren
  • Pflege von Konditionen und Stammdaten
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
  • Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse