Zürich
  100%
Job-ID:  8290
Das Unternehmen:

Wir sind ein etabliertes und praxisorientiertes Bildungsinstitut und suchen zur Verstärkung unserer Studierendenadministration eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. In dieser Funktion leisten wir einen wichtigen Beitrag zur administrativen Betreuung der Studierenden über den gesamten Studienzyklus hinweg und unterstützen den reibungslosen Ablauf der akademischen Prozesse in einem dynamischen Hochschulumfeld.

Sachbearbeiter/In Studierendenadministration 100% (a)

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Freuen Sie sich auf

  • Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskolleg/Innen in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, usw.)
  • Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof)
Sie sind verantwortlich für folgende Hauptaufgaben

  • Ansprechpartner/In für allgemeine administrativen Anliegen von Studierenden
  • Bearbeitung von Anträgen (Studiengangwechsel, Exmatrikulation, individuelle Studienpläne)
  • Verwaltung des allgemeinen E-Mailpostfachs
  • Beschwerdenmanagement
  • Unterstützung bei Noteneingaben und Studiengebührenkontrolle
  • Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten in internen Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams des Prorektorats Lehre
Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Hochschuladministration, Kundencenter oder Verkaufsinnendienst
  • Kundenorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Studierenden
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auf verschiedene Anfragen schnell und professionell zu reagieren
  • Anpassungsfähigkeit und Offenheit für Veränderung und wechselnde Aufgabenstellungen
  • Freude an konstruktiver Mitgestaltung in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft für Abend- und Samstagseinsätze
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil



https://www.personalknobel.ch

Gwattstrasse 17
8808 Pfäffikon
055 552 50 21
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Frau Tanja Hasler, HR-Beraterin / Recruiting-Unit KV
t.hasler@personalknobel.ch

VERBINDET MENSCH UND ARBEIT seit 1988

Entspricht diese Ausschreibung nicht 100% Ihren Vorstellungen, freuen wir uns auch über Ihre Kontaktaufnahme.

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