Waltenschwil
  50%
Job-ID:  8367
Das Unternehmen:

Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.
Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden. 

Folgend die Stellenausschreibung des Kunden:

Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Interesse an internationalem Handel und digitalen Vertriebslösungen.
In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Abteilungen und verschiedenen Vertriebskanälen und unterstützen aktiv die Weiterentwicklung des internationalen Geschäfts.

E‑Commerce Support Specialist (a) (50 %)

Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche Position mit internationaler Ausrichtung und starkem digitalen Fokus
  • Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Exportmärkte
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung sowie gezielte Förderung der persönlichen Entwicklung
  • Ein engagiertes, kollegiales Team und die Arbeit mit hochwertigen Schweizer Produkten
Ihre Hauptaufgaben im E-Commerce:

  • Betreuung und Beratung unserer B2B‑ und B2C‑Kunden über digitale Vertriebskanäle
  • Selbstständige Koordination der Auftragsabwicklung in Abstimmung mit Logistik und Versand
  • Professioneller Umgang mit Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Online‑Kanälen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung der Usability unserer Onlineshops
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung im E‑Commerce oder Marketing
  • Mehrjährige Erfahrung im E‑Commerce‑Umfeld
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung sowie ein souveränes, professionelles Auftreten