Näfels
  80-100%
Job-ID:  8626
Das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Sondermaschinenbau und kundenspezifischer Automationslösungen. Mit hoher Engineering-Kompetenz, modernsten Technologien und einem starken Fokus auf Qualität begleitet das Unternehmen anspruchsvolle Projekte von der Entwicklung bis zum langfristigen Service. Mitarbeitende profitieren von einem familiären Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:

Technischer Verkaufsberater Service & Ersatzteile (a)

Ziel der Rolle:

Ziel dieser Position ist die professionelle Betreuung von Kunden im After-Sales-Bereich sowie die Sicherstellung einer effizienten Abwicklung von Service-, Ersatzteil- und Modernisierungsprojekten. Durch technische Beratung, präzise Kalkulationen und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachabteilungen tragen Sie wesentlich zur langfristigen Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.

Benefits:

  • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im innovativen Maschinen- und Anlagenbau
  • Direkter Kundenkontakt mit grossem Gestaltungsspielraum
  • Eigenverantwortliches Arbeiten bei flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
Ihre Aufgaben:

  • Betreuung bestehender Kunden im Bereich Service, Wartung, Ersatzteile und Anlagenmodernisierung
  • Erstellung und Kalkulation von Angeboten für Ersatzteile, Revisionen, Umbauten und technische Dienstleistungen
  • Technische Beratung zu Optimierungs-, Wartungs- und Modernisierungsmassnahmen bestehender Anlagen
  • Verwaltung und Pflege von Projekten sowie Stammdaten im ERP-System
  • Überwachung von Terminen und Koordination aller Aktivitäten bis zur erfolgreichen Projektabwicklung
  • Unterstützung bei der Erstellung technischer und kommerzieller Angebote für neue Projekte und Anlagen
  • Sicherstellung eines professionellen Informationsflusses zwischen Kunden, Service und internen Fachbereichen
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Konstrukteur, Polymechaniker, Automatiker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Weiterbildung im Bereich Verkauf, Kundendienst oder Betriebswirtschaft von Vorteil
  • Technisches Verständnis für Maschinen, Anlagen und industrielle Prozesse
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Unternehmerisches Denken sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit