Schlieren
  80-100
Job-ID:  9024
Das Unternehmen:

Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.
Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden. 

Folgend die Stellenausschreibung des Kunden:

Unser Kunde sucht eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst und die Kundenauftragsabwicklung. In dieser vielseitigen Position begleiten Sie Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und sorgen für eine reibungslose Koordination zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern.

Mitarbeiter Verkaufsinnendienst & Kundenauftragsabwicklung (a)

Das Angebot

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
  • Direkter Austausch mit Entscheidungsträgern
  • Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
  • Modernes und international ausgerichtetes Arbeitsumfeld
  • Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

 

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Prüfung, Erfassung und administrative Abwicklung von Kundenaufträgen bis zur vollständigen Auslieferung
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen sowie Bearbeitung von Auftragsänderungen und Stornierungen
  • Überwachung und Koordination von Lieferterminen sowie proaktive Kundenkommunikation zum Auftragsstatus
  • Pflege von Kunden-, Preis-, Auftrags- und Konditionsdaten im ERP-System
  • Organisation und Überwachung von Transporten in Zusammenarbeit mit Logistik- und Transportpartnern
  • Koordination von Rücksendungen, Ersatzlieferungen und Reklamationen
  • Unterstützung des Aussendienstes und der Geschäftsleitung bei der Kundenbetreuung
  • Sicherstellung einer vollständigen Datenbasis für die Fakturierung
Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
  • Erfahrung in der Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
  • Verständnis für kaufmännische Prozesse sowie technische Produkte
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, MS Office und modernen digitalen Arbeitsmitteln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Französisch, von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten