Dietlikon
  80-100%
Job-ID:  9122
Das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf die Entwicklung und Herstellung technologisch anspruchsvoller Produkte. Dank hoher Qualitätsstandards, innovativer Lösungen und modernster Fertigungsprozesse beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen zukunftsorientierten Branchen weltweit.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (a)

Ziel der Rolle:

Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise unterstützen Sie den Vertrieb und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Benefits:

  • Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Moderne Anstellungsbedingungen
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen
  • Zeitgemässe Infrastruktur und moderne Arbeitsmittel
Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Koordination von Kundenanfragen bezüglich Preisen, Lieferterminen und Machbarkeit
  • Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Engineering und weiteren internen Fachbereichen
  • Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten im ERP- und CRM-System
  • Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Vertriebsreports
  • Unterstützung des Verkaufsteams in administrativen und organisatorischen Belangen
  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
  • Mitwirkung bei der laufenden Optimierung interner Prozesse
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
  • Erfahrung in einem Industrieunternehmen von Vorteil
  • Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse
  • Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung