Zürich
  100%
Job-ID:  9141
Das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen mit Schwerpunkt auf hochwertigen Publikationen und Informationsangeboten. Mit einem hohen Qualitätsanspruch, einer starken Marktposition und einem vielfältigen Produktportfolio bietet das Unternehmen ein spannendes Arbeitsumfeld in einer kulturell geprägten Branche. 

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als: 

 

Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst & Kundenservice (a)

Ziel der Rolle:

Sie unterstützen die Vertriebsorganisation und stellen eine professionelle Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern sicher. Gleichzeitig übernehmen Sie organisatorische und administrative Aufgaben und tragen zu einem reibungslosen Tagesgeschäft bei.

Benefits:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld
  • Kollegiales und wertschätzendes Team
  • Moderne Büroräumlichkeiten an zentraler Lage
  • Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Betreuung und Unterstützung des Vertriebsinnendienstes
  • Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
  • Organisation und Koordination von Veranstaltungen, Messen und internen Anlässen
  • Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachbereichen
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
  • Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und MS Office
  • Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Interesse an Medien, Kultur oder kreativen Themen von Vorteil