100% Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Waschanlagen- und Servicetechnik. Mit hoher Kundenorientierung, technischem Know-how und einem schweizweiten Servicenetz sorgt das Unternehmen für zuverlässige Lösungen und einen professionellen Kundendienst. Mitarbeitende profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:
Technischer Disponent (a)
Ziel der Rolle:
In dieser vielseitigen Funktion koordinieren Sie die Serviceeinsätze der Techniker und sind die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Dank Ihrem technischen Verständnis und Ihrer organisatorischen Stärke sorgen Sie für einen effizienten und kundenorientierten Serviceablauf.
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Direkter Kontakt zu Kunden und Servicetechnikern
- Kollegiales und engagiertes Team
- Moderne Arbeitsmittel und Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeiten
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, technischen Anforderungen und verfügbaren Ressourcen
- Entgegennahme und Beurteilung technischer Störungsmeldungen
- Technische Abstimmung mit Kunden und Servicetechnikern zur Lösungsfindung
- Betreuung von Kunden und Servicetechnikern in Deutsch und Französisch
- Erstellung und Besprechung von Offerten für Reparaturen, Wartungen und Serviceleistungen
- Erfassung, Überwachung und Abwicklung von Serviceaufträgen
- Prüfung abgeschlossener Einsätze und Sicherstellung einer korrekten Verrechnung
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Technikern, Vertrieb und internen Stellen
- Koordination des Tagesgeschäfts im Kundendienst
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Automatiker, Elektromechaniker, Elektroinstallateur oder vergleichbar
- Fundierte technische Kenntnisse in Mechanik und Elektrotechnik
- Erfahrung im technischen Kundendienst, in der Servicedisposition oder Einsatzplanung von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Organisationsfähigkeit und Entscheidungsstärke
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP-, Dispositions- und Office-Anwendungen
- Kommunikative, belastbare und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.
8808 Pfäffikon/SZ
055 417 30 20
Entspricht diese Ausschreibung nicht 100% Ihren Vorstellungen, freuen wir uns auch über Ihre Kontaktaufnahme.
Initiativbewerbung
Wir haben längst nicht alle ähnlichen Vakanzen online geschaltet.