Uzwil
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Job-ID:  9223
Das Unternehmen:

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich technischer Gebäudelösungen und industrieller Anlagen. Mit hoher Serviceorientierung, langjähriger Erfahrung und einem starken Fokus auf Qualität betreut das Unternehmen anspruchsvolle Kunden in verschiedenen Branchen.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:

Leiter Service Kältetechnik (a)

Ziel der Rolle:

In dieser Führungsfunktion übernehmen Sie die Verantwortung für den technischen Servicebereich und stellen gemeinsam mit Ihrem Team eine hohe Servicequalität sicher. Dabei fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für Kunden, Mitarbeitende und interne Fachbereiche.

Benefits:

  • Verantwortungsvolle Führungsfunktion mit viel Gestaltungsspielraum
  • Abwechslungsreiche Projekte in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Infrastruktur und professionelle Arbeitsmittel
  • Zusätzliche Ferientage und attraktive Dienstaltersleistungen
  • Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und organisatorische Führung des Serviceteams
  • Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei komplexen technischen Fragestellungen
  • Planung und Koordination von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Serviceofferten und Wartungsverträgen
  • Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Anliegen
  • Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und weiteren Fachabteilungen
  • Optimierung von Prozessen und Abläufen im Servicebereich
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kältetechnik, Gebäudetechnik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Fundierte technische Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Organisationstalent und Kommunikationsstärke
  • Gute Deutschkenntnisse