80-100% Unser Kunde ist ein international tätiges Familienunternehmen und einer der führenden Grosshändler im Bereich Photovoltaik und erneuerbare Energien. Mit innovativen Produkten, hoher Kundenorientierung und nachhaltigen Lösungen unterstützt das Unternehmen Installateure, Fachpartner und Unternehmen bei der Umsetzung erfolgreicher Solarprojekte. Mitarbeitende profitieren von flachen Hierarchien, einem kollegialen Umfeld und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Branche.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (a)
Ziel der Rolle:
In dieser Funktion sorgen Sie für eine reibungslose und kundenorientierte Abwicklung von Aufträgen und Kundenanfragen. Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen stellen Sie sicher, dass Bestellungen effizient bearbeitet, Reklamationen professionell gelöst und Kunden optimal betreut werden.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- International ausgerichtetes Familienunternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Hohe Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten
- Kollegiales Arbeitsklima und offene Unternehmenskultur
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Marktumfeld
- Mitarbeit in einem motivierten und engagierten Team
- Selbstständige Bearbeitung und Überwachung eingehender Webshop-Bestellungen
- Manuelle Auftragserfassung und Auftragsabwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System und Webshop
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kommunikation mit Kunden bei Lieferterminänderungen und Auftragsanpassungen
- Betreuung und Koordination von Aftersales-Prozessen
- Unterstützung des technischen Vertriebs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen von Vorteil
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Technisches Verständnis von Vorteil
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.
8808 Pfäffikon/SZ
055 417 30 20
Entspricht diese Ausschreibung nicht 100% Ihren Vorstellungen, freuen wir uns auch über Ihre Kontaktaufnahme.
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Wir haben längst nicht alle ähnlichen Vakanzen online geschaltet.