Pfäffikon SZ
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Job-ID:  9270
Das Unternehmen:

Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Seit der Gründung im Jahre 1988 leisten die Mitarbeitenden der Personal Knobel AG effiziente Arbeit bei der Personal- und Stellenvermittlung für den kaufmännischen und technischen Bereich. Dank langjähriger Kundenbeziehung in der Region sind wir in der Lage eine optimale Dienstleistung zu erbringen. Mit Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln entlasten wir Unternehmen bei der Besetzung von Dauer- und Temporärstellen bis zur Kaderstufe. Unsere Mitarbeitenden sind bestens qualifiziert und verfügen über ein ausgezeichnetes Beziehungsnetz.

Unser Auftraggeber ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der therapeutischen Humanproteine mit Hauptsitz in der Schweiz. Das Unternehmen ist weltweit tätig und beliefert Kunden in über 100 Ländern.

Zur Verstärkung des Kundendienstteams suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Customer Service Assistant. In dieser Funktion rapportieren Sie direkt an den Customer Service Manager.

Customer Service Assistant (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Spannende Einblicke in die pharmazeutische Industrie
  • Die Möglichkeit, sich in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln
  • Ein Arbeitsumfeld, das von Menschen, Innovation und unternehmerischem Denken geprägt ist
Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Angebotsanfragen und Erstellung schriftlicher Offerten
  • Selbstständige Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
  • Überwachung und Koordination des Auftragsstatus
  • Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
  • Verwaltung von Akkreditiven und weiteren Instrumenten der Handelsfinanzierung
  • Koordination internationaler Export- und Transportprozesse
  • Täglicher Kontakt mit internationalen Kunden in über 100 Ländern
  • Erstellung und Verwaltung von Versand- und Exportdokumenten
  • Erstellung von Reports und Auswertungen
  • Mitarbeit bei verschiedenen Projekten
  • Unterstützung des Teams bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise mit Schwerpunkt Export oder internationaler Handel
  • Fachspezifische Weiterbildung oder Ausbildung im Exportbereich von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Motivation, Flexibilität und Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Spannende Einblicke in die pharmazeutische Industrie
  • Die Möglichkeit, sich in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln
  • Ein Arbeitsumfeld, das von Menschen, Innovation und unternehmerischem Denken geprägt ist

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise mit Schwerpunkt Export oder internationaler Handel
  • Fachspezifische Weiterbildung oder Ausbildung im Exportbereich von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Motivation, Flexibilität und Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie verstehen sich als zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen internationalen Kunden. Dabei überzeugen Sie durch Ihre serviceorientierte Persönlichkeit, Ihre Belastbarkeit und Ihre Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team.