Killwangen
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Job-ID:  9278
Das Unternehmen:

Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.
Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden. 

Folgend die Stellenausschreibung des Kunden:

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit schweizweiter Präsenz und einem ausgeprägten Fokus auf Kundenservice, Qualität und effiziente Abläufe. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine organisierte und belastbare Persönlichkeit, die Kundenanliegen professionell koordiniert und einen reibungslosen Einsatz der Servicemitarbeitenden sicherstellt.

Sachbearbeitung Disposition (a)

Das Angebot

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Umfassende Einarbeitung in ein vielseitiges Aufgabengebiet
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Umfeld
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
  • Vielfältige Mitarbeitervorteile und attraktive Zusatzleistungen
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen und erfolgreichen Unternehmen

 

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Service- und Reparaturmeldungen
  • Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Erstellung von Offerten und administrativen Unterlagen
  • Planung und Koordination von Einsätzen der Servicetechniker
  • Terminvereinbarungen sowie laufende Kundeninformation bei Änderungen
  • Telefonische Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Zubehör
  • Verarbeitung und Verrechnung von Arbeitsrapporten sowie Bearbeitung von Gutschriften
  • Überwachung offener Aufträge und allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Unterstützung anderer Teambereiche bei Bedarf
Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Dispositions- oder Koordinationsfunktion von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Organisationsstarke, belastbare und strukturierte Persönlichkeit
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise